Pomoc systemu panel.chobot.pl

Rejestracja

System skierowany jest do klientów Fabryki Wnętrz Chobot Sp. z o.o. i służy do składania zleceń na cięcie i oklejanie płyt meblowych.

Aby korzystać z systemu, wymagana jest rejestracja użytkownika.

W systemie panel.chobot.pl zarejestrować mogą się wyłącznie osoby prowadzące własną działalność gospodarczą, posiadające numer identyfikacji podatkowej ( NIP.) 

Po dokonaniu rejestracji klient ma dostęp do niżej opisanych zakładek:

• Moje konto - Zakładka zawiera wszystkie dane wpisane podczas procesu rejestracji oraz informacje o haśle. Zarówno wprowadzone dane osobowe jak hasło mogą być edytowane w każdym momencie przez właściciela konta.

• Moje zamówienia - W tej zakładce widoczne są wszystkie wprowadzone przez klienta zlecenia.

    Opis poszczególnych kolumn zamieszczamy poniżej :

• Numer zamówienia - unikalny numer zamówienia nadawany przez system.

• Typ zamówienia - rodzaj wprowadzonego zlecenia.

• Nazwa zlecenia - nazwa wprowadzona przez klienta

• Data złożenia - data rozpoczęcia wprowadzania zamówienia (nie jest to data wysyłki zlecenia do realizacji)

• Data realizacji - przewidywana data realizacji zlecenia - pole uzupełnia obsługa sklepu.

• Status - aktualny status zlecenia

Opisy Statusów:

• W przygotowaniu - zlecenie zostało wprowadzone przez użytkownika, ale nie jest jeszcze zoptymalizowane - wszelkie zmiany mogą być wprowadzone po otwarciu zamówienia

• Wysłane do optymalizacji - zlecenie zostało wysłane do optymalizacji i jest przetwarzane.

• Zoptymalizowane - zlecenie zostało zoptymalizowane, dostępne są informacje w formie rysunków rozkroju. Na tym etapie można edytować zlecenie lub wysłać do realizacji

• Wysłane do realizacji - zlecenie zostało przesłane do realizacji.

• W trakcie realizacji - zlecenie jest realizowane

• Zrealizowane - zlecenie zostało wykonane - o zmianie tego statusu poinformujemy także telefonicznie lub mailowo.

ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE - czyli jak to działa krok po kroku.

Zestawy formatek :

System daje możliwość wprowadzenia kilku zestawów formatek.

Każdy zestaw może zawierać różne rodzaje płyty meblowej. - domyślnie uruchamiany jest tylko jeden zestaw formatek.

Aby dodać kolejny zestaw formatek z innym rodzajem płyty klikamy ikonę Dodaj kolejny zestaw formatek

Obrzeże domyślne - jest to obrzeże przypisane do każdej z płyt najbardziej odwzorowujące kolor danej płyty. 

Opcje podwójnych formatek:

• Bez pogrubiania
• Pogrubianie płytami
• Pogrubianie listwami

Wybór płyt i oklein:

Wybór płyt następuje z poziomu pola PŁYTA po wcześniejszym zaznaczeniu producenta oraz grubości płyty (widoczne są tylko płyty danej grubości i wybranego producenta).

Po wyborze płyty, w zależności od zaznaczonej lub nie opcji "obrzeże domyślne" system sam przypisze obrzeże do płyty lub zobliguje, by zaznaczyć rodzaj okleiny. Na tym etapie decydujemy o kolorze i szerokości obrzeża - grubość zaznaczana jest w momencie wprowadzania wymiarów.

 Wprowadzanie wymiarów :

• Nazwa Elementu / Uwagi – Klient może wpisać tu informację o formatce, która będzie zawarta na etykiecie, umożliwiając mu szybsze odnalezienie elementu.

• Długość elementu - min. 50mm,  max. 2800mm

• Szerokość elementu -  min. 50mm,  max. 2070mm

• Ilość - ilość formatek, które zostaną wycięte

• Usłojenie - zaznaczenie tego wariantu powoduje, że słoje będą układane wzdłuż długości elementu.

• Rysunek - do każdego elementu klient ma możliwość załączenia elementów nietypowych, narożników, skosów itp.

Po zakończeniu wprowadzania elementów prosimy kliknąć Zapisz i  wyślij do optymalizacji, system zoptymalizuje zamówienie do rozkroju płyty.

Na tym etapie możemy jeszcze edytować nasze zamówienie, sprawdzić jego poprawność lub/i wysłać do realizacji. 

Przesyłanie zamówienia

Przesłanie zamówienia odbywa się w momencie kliknięcia ikony Wyślij do realizacji. Od tego momentu nie ma możliwości wprowadzenia jakichkolwiek zmian w zamówieniu.

Kalkulacja kosztów

Wycena podzielona jest na koszt materiału, koszt obrzeża, usługę ewentualnego sklejania płyt (Opcja podwójnych formatek), oraz kosztów oklejania.

Brak wyliczonych kosztów, które umieścili Państwo w kolumnie „Nazwa Elementu / Uwagi” lub w załączniku.

Zostaną one doliczone przez naszego pracownika po wysłaniu do realizacji.

Przed wysłaniem zamówienia na produkcję nasz handlowiec kontaktuje się z Państwem telefonicznie w celu potwierdzenia wymiarów.